- Conversațiile cu asistenți AI nu sunt publice, dar sunt monitorizate automat și pot ajunge la review uman în cazuri marcate.
- Datele pot fi păstrate mult timp: până la 3 ani la Google, până la 5 ani la Anthropic; OpenAI/xAI lasă marje mai vagi.
- Ștergerea chatului din cont nu înseamnă ștergerea din sistemele providerului; poate rămâne stocat pentru securitate sau investigații.
Pe măsură ce asistenții AI devin din ce în ce mai populari — fie că îi folosim pentru muncă, idei, programare sau chiar discuții personale, căutări pe internet etc. — apare inevitabil o întrebare: cât de private sunt, de fapt, conversațiile cu aceste sisteme?
Cred că multă lume percepe acești asistenți AI prin ochii celorlalte sisteme pe care noi le folosim pe internet, în care îți este urmărit comportamentul, este creat un profil online al tău, cum ar fi fingerprinting, însă acest lucru este făcut în cele mai multe cazuri pentru motive de monetizare. Adică, într-un limbaj simplu, suntem exploatați ca un asset generator de bani prin comportamentul nostru online.
Însă, în cazul chat-urilor cu asistenții AI, lucrurile nu mai sunt chiar la fel. Acestea nu sunt publice, dar nici complet private.
Toți marii furnizori de AI confirmă explicit, în politicile lor oficiale, că interacțiunile sunt analizate și monitorizate automat, pot fi păstrate perioade lungi și, în anumite situații, pot fi revizuite de oameni, când sistemele automate le marchează pentru acest lucru.
Ați avut o discuție mai sensibilă cu asistentul AI și v-ați hotărât să ștergeți acel chat, adică să ștergeți dovada? La ștergerea chatului din contul vostru, acesta nu este șters și din sistemele providerului AI. Providerul îl poate păstra chiar și până la 5 ani stocat și l-ar putea scoate la suprafață în anumite cazuri.
I-ați cerut asistentului AI informații despre ceva controversat și acesta a refuzat să facă acest lucru? Dacă faceți asta de multe ori, repetitiv, este posibil ca chatul respectiv să fie marcat pentru review uman și de acolo se pot lua alte decizii.
În cazul Google, dacă ați fi căutat aceleași informații, rezultatele ar fi fost filtrate în general de anumite politici, însă nu există un mecanism automat de monitorizare în cazul respectiv.
Acestea sunt doar două exemple de ce nu ar trebui să privim interacțiunea cu un asistent AI prin aceiași ochi cu care privim sistemele cu care eram deja obișnuiți.
Monitorizare automată și posibil review uman: modelul comun în industrie
Din documentele oficiale ale OpenAI, Anthropic, Google și xAI reiese un mecanism tehnic similar:
Analiză automată continuă
Fiecare mesaj este procesat de sisteme automate care detectează tipare considerate riscante sau problematice.
Marcarea conversațiilor
Anumite interacțiuni pot genera markeri („flags”) în funcție de conținut sau comportament repetitiv.
Escaladare internă
Unele conversații marcate pot ajunge la echipe interne pentru verificare umană.
Acest proces este confirmat explicit în politicile tuturor platformelor majore.
Ce spun concret politicile oficiale ale furnizorilor
ChatGPT (OpenAI)
OpenAI precizează că folosește „o combinație de tehnologii automate și review uman” pentru monitorizarea activității. Conversațiile pot fi analizate pentru detectarea abuzurilor, iar datele pot fi păstrate „atât timp cât este necesar” pentru scopuri legitime, inclusiv siguranță și prevenirea utilizării necorespunzătoare.
Claude (Anthropic)
Anthropic afirmă că angajații nu pot accesa implicit conversațiile, dar există excepții importante: dacă acestea sunt semnalate pentru siguranță, dacă utilizatorul oferă feedback sau dacă este necesară investigarea unei încălcări a politicilor. Retenția datelor poate ajunge până la cinci ani pentru utilizatorii consumer.
Gemini (Google)
Google confirmă că interacțiunile cu Gemini pot fi păstrate până la trei ani și pot fi folosite pentru îmbunătățirea serviciilor. De asemenea, unele conversații pot fi analizate de „human reviewers” pentru calitate și siguranță.
Grok (xAI)
Politica xAI indică faptul că datele pot fi păstrate pentru „motive de securitate sau legale”, fără o limită clară de retenție. În unele cazuri, conversațiile pot fi șterse după aproximativ 30 de zile, dacă nu sunt marcate pentru investigații.
Comparație directă între platforme
| Platforma | Monitorizare automată | Review uman posibil | Retenție declarată |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | Da | Da | Variabilă |
| Claude | Da | Da | Până la 5 ani |
| Gemini | Da | Da | Până la 3 ani |
| Grok | Da | Posibil | Nedeterminată |
Dacă ar fi să ne gândim la un scenariu utopic, pur teoretic, datorită faptului că chatboturile AI procesează activ fiecare interacțiune în timp real, iar această procesare este monitorizată permanent, apare un risc — desigur, în condiții extreme — de supraveghere în masă.
În care monitorizarea respectivă să se facă după bunul plac al cuiva, prin extinderea criteriilor de analiză și aplicarea lor abuziv. Motivul pentru care acest lucru s-ar putea întâmpla este arhitectura comună după care funcționează sistemele:
- toate conversațiile sunt analizate automat
- toate sunt stocate pe servere centralizate
- toate pot fi marcate prin algoritmi
- unele pot fi revizuite de oameni
Concluzie
Asta nu înseamnă că nu mai trebuie să folosim chaturile AI; din contră, acestea sunt instrumente care pot amplifica creativitatea și productivitatea dacă sunt folosite în astfel de moduri.
Însă cred că trebuie să fim conștienți că acestea nu mai funcționează la fel ca sistemele cu care eram obișnuiți deja. Informația este procesată și analizată printr-un model de monitorizare tehnică continuă, la un nivel care până acum nu a fost posibil.
De aceea, este bine să fim conștienți ce fel de informații vrem ca providerul AI să le cunoască despre noi sau nu.
Surse oficiale și politici de confidențialitate de unde au fost extrase politicile de utilizare:
OpenAI / ChatGPT
Anthropic / Claude
Google / Gemini
xAI / Grok
Articole selectate automat pe baza articolului curent. Model: gpt-5
